Aus Tradition einen Schritt voraus
Die Kunden täglich zu begeistern: auch bald 70 Jahre nach Firmengründung bleibt dies die Motivation von Roland Zwicker und seinen sechs Mitarbeitenden. Das eingespielte Team fertigt Aufträge im Bereich Türen, Möbel und Objekteinrichtungen.
Roland Zwicker löste mit der Einführung von Triviso ERP im Januar 2020 ein wichtiges Klumpenrisiko. Bis zu diesem Zeitpunkt behielt er als Einziger im Unternehmen die Übersicht von Informationen zu Aufträgen, Lieferanten und Terminen. Dank Triviso ERP und der zentralen Dateiablage konnte er den Informationsfluss innerhalb des Unternehmens markant verbessern. Die E-Mails, welche in Zusammenhang mit einem Auftrag gesendet oder empfangen werden, sind nun chronologisch abgelegt. Weiter werden Baustellenfotos, AVOR-Pläne, Lieferantenrechnungen oder CNC-Programmdaten auf dem Projekt gespeichert, was einen umfangreichen und schnellen Informationsüberblick erlaubt. Nun sind die Informationen sind nicht mehr nur für einen Einzelnen, sondern sind auch von der Teilzeitmitarbeiterin oder dem Jung-AVOR innert kürzester Zeit einseh- und abrufbar. Dass sich dabei die Termine und Ereignisse am Projekt mit Outlook synchronisieren lassen, ist ein weiterer Pluspunkt und vereinfacht seine Planung.
Bei der Schreinerei Zwicker hat im Laufe der Zeit die Lohnfertigung an Bedeutung gewonnen. Heute sind Produktionszeiten von 10 bis 15 Arbeitstagen die Regel. Dafür sind sehr gute interne Arbeitsabläufe von zentraler Bedeutung. Die Auftragserfassung mit den Kundengrunddaten und die Generierung einer Auftragsnummer in Triviso ERP bilden dabei seine Grundlage. Weiter schätzt Roland Zwicker, dass Triviso-Lizenzen an die jeweilige Firmengrösse oder an das Firmenwachstum anpassbar sind. So hat Zwicker erst einige Zeit später die Schnittstelle zu seinem CAD-Programm eingeführt. Mit der Anbindung kann er die CAD-Daten in Triviso ERP importieren, bearbeiten und auf den horizontalen Zuschnitt senden. Die Daten auf der Etikette und das Kantenbild sind zuvor ebenfalls aufbereitet.
Für Roland Zwicker ist nebst dem Einsatz der richtigen Software wichtig, dass der betreffende ERP-Anbieter selbst eine gewisse Betriebsgrösse mitbringt. Dadurch wird ein tadelloser Support und die Weiterentwicklung der Software gewährleistet. Dies gefällt Zwicker bei der Triviso AG und lobt den kompetenten Vertrieb und die Helpline. Die Mitarbeitenden der Triviso AG können mit ihrer grossen Erfahrung und einer professionellen Aussensicht stets weiterhelfen.
Roland Zwicker hat mit seinen fast 30 Jahren Berufserfahrung die Anfänge der Schreinerdigitalisierung miterlebt. Dennoch meint er, dass ein ERP-Programm einem Schreiner nicht alle Arbeiten abnehmen könne. Besonders unternehmerische und strategische Entscheide müssen sorgfältig geplant sein und ein Firmeninhaber muss für sich entscheiden, inwieweit er die Digitalisierung in seinem Betrieb vorantreiben möchte. Mit der Triviso AG hat Roland Zwicker den richtigen Partner für die Digitalisierung in seinem Betrieb gefunden. Der Schreiner aus Andwil hat durch den Einsatz der zeitgemässen Software einen zusätzlichen, soliden Grundstein für die anstehende Nachfolgeplanung gelegt.
Schreinerei Zwicker GmbH
Augartenstrasse 16
9204 Andwil SG
Kontakt
