Le responsable au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD), du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est la :
Triviso SA
8, rue de la Gare centrale
CH - 4500 Soleure
Tél : +41 32 628 20 80
Courrier électronique : info@triviso.ch
Représenté par :
représentants au sein de l'UE :
Triviso GmbH
Gerberau 44
D - 79098 Fribourg-en-Brisgau
Coordonnées du délégué à la protection des données (valables au sein de l'UE)
Courrier électronique : datenschutz@triviso.de
Par courrier : à l'adresse ci-dessus, avec la mention „à l'attention du délégué à la protection des données“.“
Collecte et enregistrement de données à caractère personnel ainsi que nature et finalité de leur utilisation
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données collectées lors de votre visite de
https://www.triviso.ch/ et la manière dont elles sont utilisées.
Lorsque vous consultez nos pages web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatique, en règle générale après une semaine :
Le lieu de traitement des données en rapport avec notre activité commerciale et notre site web est la Suisse. Ce traitement comprend également une éventuelle transmission à des tiers et, le cas échéant, à ce que l'on appelle des pays tiers en dehors de la Suisse, en dehors de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE). Dans la mesure où cela se produit, cela ne se fait que conformément aux dispositions légales.
Les destinataires des données personnelles sont des prestataires de services informatiques (en particulier des fournisseurs ou des hébergeurs) avec lesquels nous avons conclu un contrat de traitement des commandes. Si des prestataires de services sont employés dans des pays tiers, ceux-ci sont tenus, en plus des instructions écrites, de respecter le niveau de protection des données dans l'Union européenne et en Suisse en concluant les clauses contractuelles types de l'UE ou en garantissant les garanties correspondantes.
Dès que les consentements au traitement sont révoqués ou que d'autres autorisations deviennent caduques, les données sont effacées conformément aux dispositions légales. Si les données ne sont pas effacées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. C'est le cas, par exemple, des données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ou à la protection des droits d'une autre personne physique ou morale. Vous trouverez de plus amples informations sur la conservation et la suppression des données dans nos informations sur la protection des données, qui s'appliquent spécifiquement aux traitements concernés, ainsi que dans la gestion du consentement des cookies.
Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, vous disposez de différents droits :
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il suffit d'envoyer un e-mail à info@triviso.ch
Vous disposez d'un droit de recours général auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données compétente pour vous.
Pour Triviso SA :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
Chemin de Feldegg 1
CH - 3003 Berne
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html
L'autorité compétente en Allemagne pour Triviso GmbH est le „Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden- Württemberg“, Lautenschlagerstrasse 20, D-70173 Stuttgart, téléphone +49 0711/61 55 41 0, e-mail poststelle@lfdi.bwl.de.
L'outil de gestion du consentement de CookieScript est installé sur notre page d'accueil afin d'obtenir, de gérer et d'enregistrer votre consentement au stockage des cookies et à l'utilisation de certaines technologies.
Fonction, finalités, types et catégories de données traitées
CookieScript stocke des informations sur les catégories de cookies et sur le consentement donné par les utilisateurs dans un cookie opt-in afin de pouvoir l'attribuer à un utilisateur ou à un appareil. Des détails sur le moment et l'étendue du consentement, le navigateur, le système et l'appareil utilisés sont enregistrés avec un identifiant d'utilisateur pseudonyme. Les détails sur les cookies utilisés sont indiqués dans l'interface utilisateur de l'outil de gestion du consentement.
Destinataires des données, durée de conservation
Le fournisseur est Objectis Ltd, Vilnius, Lituanie. Les données du cookie restent enregistrées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou que vous supprimiez vous-même le cookie. Le consentement est conservé jusqu'à 13 mois. Les obligations légales de conservation ne sont pas affectées.
Base juridique
L'utilisation a lieu pour obtenir les consentements prescrits par la loi conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD afin de satisfaire à nos obligations légales de preuve conformément à l'article 7, paragraphe 1 du RGPD.
Notre offre contient des liens vers des sites web externes de tiers, sur le contenu desquels nous n'avons aucune influence. C'est pourquoi nous ne pouvons pas non plus nous porter garants de ces contenus externes. Le fournisseur ou l'exploitant des pages liées est toujours responsable des contenus de ces pages. Les pages liées ont été contrôlées au moment de la création du lien afin de vérifier qu'elles ne présentaient pas d'infraction à la loi. Aucun contenu illégal n'a été identifié au moment de la création des liens. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est cependant pas exigible sans indices concrets d'une violation de la loi. Si nous prenons connaissance de violations de la loi, nous supprimerons immédiatement les liens concernés. Veuillez tenir compte des déclarations de protection des données des tiers dont le site est lié.
Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous recourons à la technologie 128 bits v3. Vous pouvez voir si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée en fermant le symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.
Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.
Pour toute question, vous avez la possibilité de nous contacter par téléphone ou par e-mail. Nous vous offrons également la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à votre disposition sur le site.
Les données suivantes sont traitées dans notre formulaire de contact en ligne :
Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous s'effectue sur la base de votre consentement volontaire ou en cas de demandes (pré)contractuelles (par ex. en vue d'une future relation commerciale). Les données collectées et traitées dans le cadre de votre prise de contact avec nous seront effacées par nos soins après l'exécution de la demande et, le cas échéant, après l'expiration des délais de conservation légaux.
Les données des clients et des fournisseurs sont traitées dans notre système de gestion des marchandises et des contacts dans le cadre des relations commerciales ou pour les initier, pour le traitement des commandes et les processus qui y sont liés, pour l'achat et la vente de produits et/ou de services et pour la représentation de l'historique des processus commerciaux et la documentation des opérations commerciales (dans le cadre de la gestion de la qualité) et du marketing. En outre, le comportement d'achat est évalué pour des analyses de marché et la vente de nouveaux développements au sein du portefeuille de produits. Dans le cadre des analyses de marché, aucun profilage ou scoring automatisé d'une personne concernée n'a lieu.
Les données suivantes des interlocuteurs respectifs des clients et des fournisseurs sont traitées :
Vos données sont utilisées ou traitées au sein de notre entreprise par le service commercial, les achats, la production, la construction, l'expédition, le marketing, le contrôle de gestion, la comptabilité financière et le traitement des projets. Les données nécessaires peuvent être transmises à des représentants commerciaux, dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution des obligations contractuelles.
Il n'y a pas de transmission en dehors de la Suisse, dans des pays non membres de l'UE/pays tiers.
Les documents devant être justifiés et conservés dans le cadre des relations commerciales sont enregistrés ou conservés par nos soins conformément aux délais de conservation légaux, afin de satisfaire aux exigences fiscales et autres exigences légales. Ensuite, les documents papier sont détruits, à moins que d'autres obligations de conservation ne s'appliquent à certains documents, par exemple dans le cadre de garanties.
Nous ne traitons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour protéger des intérêts légitimes de notre part ou de tiers. Notre intérêt légitime est notamment donné pour des mesures de gestion et de contrôle, à des fins de marketing, pour améliorer notre relation commerciale, pour faire valoir des droits juridiques et pour nous défendre en cas de litige juridique.
Dans le cadre de nos participations à des salons, nous traitons, par analogie avec le paragraphe 3 „Traitement des données des partenaires commerciaux, clients ou fournisseurs“, des données à caractère personnel aux fins suivantes :
A l'occasion d'un conseil personnalisé sur le stand de Triviso, un formulaire de contact est établi pour consigner l'entretien. Ces données sont enregistrées en interne et servent au traitement ultérieur du projet.
Le traitement des données des visiteurs dépend des documents contractuels respectifs et du contenu du contrat, ou des circonstances de votre visite chez nous sur place.
Nous ne traitons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour protéger des intérêts légitimes de notre part ou de tiers. Notre intérêt légitime est notamment donné pour des mesures de gestion et de contrôle, à des fins de marketing, pour améliorer nos relations commerciales, pour faire valoir des droits juridiques, pour nous défendre en cas de litige juridique ainsi que pour garantir la sécurité de nos visiteurs et de nos collaborateurs, ainsi que pour protéger les installations et les équipements.
La nature et les finalités du traitement des données sont en règle générale
Dans le cadre de votre candidature, nous collectons et traitons les données de candidature personnelles énumérées ci-dessous :
Si votre candidature contient des catégories particulières de données à caractère personnel (par exemple, des informations sur votre état civil qui peuvent donner des informations sur votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle ; des informations sur votre santé ; une photo qui permet de déduire votre origine ethnique et/ou votre religion et, le cas échéant, votre vue ; des données tout aussi sensibles ou des catégories particulières), nous partons du principe que vous avez donné votre consentement au traitement. Ce consentement sert uniquement à pouvoir prendre en compte la candidature sous sa forme actuelle. Les informations ne seront pas prises en compte dans le processus de candidature, à moins qu'il n'existe une obligation légale de le faire - en particulier pour les personnes lourdement handicapées. Vos données ne seront pas transmises à des tiers.
Vous pouvez également soumettre une candidature expurgée des catégories particulières de données à caractère personnel, sans que cela n'affecte vos chances de réussite dans la procédure de candidature.
La collecte et le traitement de vos données de candidature personnelles ont lieu exclusivement dans le but de pourvoir des postes au sein de notre entreprise. Vos données ne sont en principe transmises qu'aux services internes de l'entreprise et aux départements spécialisés compétents pour la procédure de candidature concrète, à moins que vous ne nous donniez votre accord explicite pour une utilisation plus étendue.
Veuillez noter que les données que vous nous transmettez peuvent, le cas échéant, être utilisées pour établir des statistiques sur le processus de candidature. L'établissement de ces statistiques se fait exclusivement à des fins propres et n'est en aucun cas personnalisé, mais sous forme anonyme.
La collecte/le traitement de vos données s'effectue conformément à l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), ou avec votre consentement conformément à l'article 6 (1) lettre a du RGPD.
Vos données de candidature personnelles sont en principe supprimées au maximum six mois après la fin de la procédure de candidature. Cela ne s'applique pas si des dispositions légales s'opposent à une suppression, si la poursuite du stockage est nécessaire à des fins de preuve ou si vous avez expressément consenti à un stockage plus long.
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un poste actuellement à pourvoir, mais que nous estimons, sur la base de votre profil, que votre candidature pourrait éventuellement être intéressante pour de futures offres d'emploi, nous conserverons vos données de candidature personnelles pendant deux ans maximum, à condition que vous consentiez expressément à un tel stockage et à une telle utilisation. Avec votre accord, nous comparerons votre dossier avec nos offres d'emploi et reviendrons vers vous si une offre vous convient.
Lors de la recherche de personnel pour notre entreprise, des produits de recrutement du réseau socioprofessionnel XING peuvent être utilisés. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les données conservées par XING, vous pouvez les consulter de manière autonome dans la zone des paramètres de votre profil Xing. Vous trouverez ici la déclaration de protection des données du gestionnaire de talents Xing : https://www.xing.com/legal/privacy_policy_talentmanager.
Nous utilisons dans notre offre en ligne ce que l'on appelle des plugins sociaux de différents réseaux sociaux ; ceux-ci sont décrits individuellement dans cette section.
Lors de l'utilisation des plugins sur nos pages web, votre navigateur Internet établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. Le fournisseur concerné reçoit ainsi l'information que votre navigateur Internet a appelé la page correspondante de notre offre en ligne, même si vous ne possédez pas de compte d'utilisateur chez le fournisseur ou si vous n'êtes pas connecté à celui-ci. Les fichiers journaux (y compris l'adresse IP) sont alors transmis directement par votre navigateur Internet à un serveur du fournisseur concerné et y sont éventuellement enregistrés. Le fournisseur ou son serveur peut être situé en dehors de l'UE ou de l'EEE (par exemple aux États-Unis).
Nous sommes présents sur le réseau social Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (ci-après „Facebook“), où nous gérons une page de fans. Cette page vous permet d'entrer directement en contact avec nous et de recevoir des informations sur l'actualité de notre entreprise.
Par le biais de cette page, nous recevons, en tant qu'exploitant, des données de Facebook, parmi lesquelles se trouvent également des données personnelles. Nous utilisons ou traitons ces „Facebook-Insights“ - comme décrit ci-dessous - en invoquant nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1 f du RGPD. Nous pouvons obtenir de Facebook des données statistiques de différentes catégories, comme par exemple
Nous utilisons ces données pour optimiser nos propres contributions. Nous apprenons par exemple quels types de contributions n'ont pas de succès auprès des groupes cibles souhaités et pouvons ainsi y renoncer en permanence. En outre, nous utilisons l'évaluation des mentions „J'aime“ en rapport avec les contributions pour inviter les personnes concernées sur notre page (mention „J'aime“ pour la page de fans dans son ensemble).
En outre, ces informations nous permettent de savoir quel type de publications suscite le plus d'interactions, à quelle heure de la journée et quel jour de la semaine. Sur la base de ces informations, nous optimisons les moments auxquels nous publions nos contributions.
L'article 26 du RGPD régit la responsabilité commune qui existe - dans ce cas entre Facebook et nous - en ce qui concerne la protection de vos données personnelles. Facebook a publié un contrat correspondant qui régit la responsabilité commune décrite. L'entreprise appelle ce contrat „Page Controller Addendum“. Vous pouvez en lire le contenu exact ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Nous avons créé un profil d'entreprise sur Instagram afin de vous donner un aperçu authentique et visuel de notre société. Instagram est une entreprise du groupe Facebook.
Le siège européen de l'entreprise se trouve en Irlande :
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland
Facebook Ireland Limited est une société enregistrée en vertu du droit irlandais.
Numéro de registre du commerce : 462932
impressum@support.instagram.com
Nos pages web contiennent des programmes (plugins) du réseau social LinkedIn.com. LinkedIn est exploité par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis („LinkedIn“). Vous trouverez ici un aperçu des plugins de LinkedIn et de leur apparence : https://developer.linkedin.com/plugins
Vous trouverez ici des informations sur la protection des données chez LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Nos pages web contiennent des programmes (plugins) du réseau social xing.com. Ceux-ci sont exploités par Xing AG, Gänsemarkt 43, D-20354 Hambourg. Les plugins sont visibles dans le cadre de notre présence sur Internet grâce au logo Xing. Lorsque vous visitez nos pages web qui contiennent un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Xing, ce qui permet de transmettre le contenu du plugin à votre navigateur et de l'intégrer dans la page web affichée. L'information selon laquelle vous avez visité notre site web est ainsi transmise à Xing. Si vous êtes connecté à Xing via votre compte d'utilisateur personnel pendant la visite de notre site web, Xing peut attribuer la visite du site web à ce compte. En interagissant avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton Xing, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Xing et y sont enregistrées.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Xing, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Xing :
https://www.xing.com/app/user?op=tandc&what=dp#
Nous utilisons sur nos pages web la plate-forme vidéo YouTube, qui est exploitée par YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 in USA, („YouTube„). YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA. YouTube est une plateforme qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo. YouTube fait partie du groupe Google et renvoie à ses déclarations de protection des données. Lorsque vous consultez l'une de nos pages web, le lecteur de YouTube qui y est intégré peut établir une connexion avec YouTube afin d'assurer la transmission technique de la vidéo ou du fichier audio. Lors de l'établissement de la connexion à YouTube, des données sont transmises à YouTube. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par YouTube.
Lors de l'intégration de Youtube, nous utilisons le mode de protection des données dit "étendu". Ce paramètre permet à YouTube de n'utiliser des cookies que lorsque vous cliquez sur la vidéo elle-même - et non pas lorsque vous entrez sur le site. Cela ne s'applique malheureusement pas à l'installation de cookies par DoubleClick. Veuillez vous informer sur les pages Internet de YouTube / Google sur le traitement de vos données par YouTube ainsi que sur vos droits et possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée. https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
Si vous êtes intéressé(e) par une newsletter à des fins d'information sur nos entreprises et nos produits et services, nous avons besoin de votre inscription dans le formulaire d'inscription en ligne correspondant, avec indication de votre adresse e-mail. Nous nous assurons ainsi que vous nous avez donné le consentement nécessaire pour recevoir la newsletter.
Vous pouvez à tout moment révoquer facilement votre consentement à l'enregistrement de l'adresse e-mail et des données que vous avez fournies en utilisant le contact / lien hypertexte indiqué dans l'e-mail de la newsletter.
Lors de l'utilisation d'outils de vidéoconférence ou de collaboration, des données personnelles sont traitées. Nous utilisons différentes applications dans le cadre de la communication interne et externe, qui sert à son tour à maintenir nos activités commerciales et à rester en contact avec vous.
Pendant la réunion, vous avez la possibilité d'envoyer des commentaires et des questions, par exemple dans le chat. De même, les signaux sonores et visuels sont également traités pour la transmission. Vous avez la possibilité de désactiver vous-même la caméra et le microphone à tout moment. De même, vous pouvez adoucir l'arrière-plan en fonction de l'application et de la sélection, afin que seul vous soyez visible et non la salle dans laquelle vous vous trouvez.
Veuillez noter que les services que nous proposons ont généralement leur siège et leur centre de traitement des données en Europe. Il n'est toutefois pas exclu que des données de diagnostic puissent également être transférées vers les sociétés mères du groupe, généralement situées aux États-Unis. Nous avons conclu des contrats avec les prestataires de services pour le traitement des commandes et nous nous sommes informés, si nécessaire, sur les autres garanties pour l'échange de données avec le pays dit tiers.
Informations sur l'utilisateur : prénom, nom, téléphone (facultatif), adresse électronique, mot de passe (si „Single Sign-On“ n'est pas utilisé), photo de profil (facultatif), département (facultatif)
Métadonnées de la réunion : Sujet, description (facultatif), adresses IP des participants, informations sur les périphériques/matériels
Pour les enregistrements (facultatif) : Fichier MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte du chat de la réunion en ligne.
En cas de connexion par téléphone : indication du numéro d'appel entrant et sortant, nom du pays, heure de début et de fin. Le cas échéant, d'autres données de connexion peuvent être enregistrées, comme par exemple l'adresse IP de l'appareil.
Données de texte, audio et vidéo : tu as éventuellement la possibilité d'utiliser les fonctions de chat, de questions ou de sondage dans une réunion en ligne. Dans cette mesure, les textes que vous saisissez sont traités afin de les afficher dans la réunion en ligne et, le cas échéant, de les consigner.
Si cela est nécessaire aux fins de l'enregistrement des résultats d'une réunion en ligne, nous enregistrerons le contenu du chat.
Dans le cas des présentations en ligne, nous pouvons également traiter les questions posées par les participants aux séminaires en ligne à des fins d'enregistrement et de suivi des webinaires.
La base juridique pour le traitement des données lors de l'organisation de réunions en ligne est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, dans la mesure où les réunions sont organisées dans le cadre de relations contractuelles.
S'il n'existe pas de relation contractuelle, la base juridique est notre intérêt légitime à organiser des réunions en ligne de manière efficace.
Les données personnelles traitées dans le cadre de la participation à des réunions en ligne ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont destinées à être communiquées.
Autres destinataires : le fournisseur prend nécessairement connaissance des données susmentionnées, dans la mesure où cela est prévu dans le cadre de notre contrat de traitement des commandes.